Deligo: robô garçom e de entrega
Deligo
Entrega de pratos com apoio à equipe
O Deligo é um robô de serviço do portfólio da Tanigawa RobotLab, utilizado no transporte de pratos, bebidas e utensílios em rotas internas. Como robô garçom, apoia os deslocamentos entre a cozinha e os pontos de atendimento.
A equipe carrega e retira os itens, acompanha o serviço e mantém o contato com os clientes. O robô assume trajetos configurados; decisões de atendimento, recomendações e imprevistos continuam com os profissionais.
Para quais tarefas o Deligo é indicado
A avaliação começa pela tarefa. Em um restaurante, o Deligo pode apoiar a entrega de pedidos e o retorno de utensílios, conforme a configuração adotada. Em buffets e eventos, a mesma função deve ser dimensionada para as rotas, os pontos de parada e o fluxo de pessoas.
- Restaurantes e bares: transporte interno entre cozinha, salão e pontos de apoio.
- Buffets e eventos: circulação de itens em trajetos planejados.
- Hospitalidade: apoio a entregas internas, quando o ambiente e o projeto permitem.
O equipamento não cozinha, não retira obstáculos por conta própria e não elimina a necessidade de acompanhamento operacional. Seu uso deve resolver um gargalo identificado, não apenas acrescentar uma atração ao ambiente.
Como o Deligo trabalha no salão
A navegação utiliza sensores e um mapa do ambiente para percorrer rotas configuradas e reconhecer obstáculos. Antes do uso, a equipe define os destinos, os pontos de carga e a rotina de circulação.
O portfólio apresenta bandejas independentes, retorno à base para recarga e personalização de mensagens de voz. Saudações, avisos e mensagens comemorativas podem fazer parte da experiência, conforme os recursos configurados para o projeto.
Essa interação complementa o trabalho humano. O atendimento comercial, a resolução de dúvidas e o cuidado com a mesa permanecem com a equipe.
O ambiente precisa ser avaliado
Piso, desníveis, largura útil dos corredores, posição das mesas e circulação de pessoas interferem na operação. A análise deve considerar a rota inteira, inclusive curvas, filas, cadeiras afastadas e áreas de serviço.
Autonomia e capacidade de transporte dependem da versão, da carga e do ciclo de uso. A proposta deve confirmar as condições do equipamento ofertado e prever recarga, supervisão e contingência.
Características técnicas do Deligo
| Característica | Informação do portfólio |
|---|---|
| Dimensões apresentadas | 540 × 530 × 1.290 mm |
| Peso apresentado | 45 kg |
| Velocidade máxima apresentada | Até 1,2 m/s |
| Bandejas | Três bandejas independentes na configuração apresentada |
| Navegação | Sensores e mapeamento para deslocamento autônomo |
| Conectividade apresentada | Wi-Fi / 4G |
| Carga e autonomia | Confirmadas na proposta conforme versão, tarefa e ciclo operacional |
As informações acima correspondem à apresentação atual do modelo no portfólio da Tanigawa. Antes da contratação, confirme a versão ofertada, a capacidade por bandeja e total, a autonomia nas condições de uso e os recursos incluídos.
Implantação, treinamento e suporte
Uma implantação começa com a análise da tarefa e do local. Em seguida, são definidos o mapeamento, os destinos, os responsáveis pela operação e a rotina de recarga. A equipe precisa saber carregar o robô, iniciar uma rota, retirar os itens e agir diante de uma interrupção.
Treinamento, assistência, manutenção e eventuais integrações devem constar da proposta com escopo e responsabilidades. Portas automáticas e elevadores exigem avaliação de compatibilidade quando fizerem parte do trajeto.
Compra e locação sob consulta
A Tanigawa avalia projetos de compra e locação. A escolha depende da frequência de uso, da tarefa, do ambiente e das condições comerciais. Os valores são fornecidos por cotação, sem preço único para todas as operações.
Ao solicitar uma proposta, informe cidade, tipo de estabelecimento, tarefa principal, características dos corredores, horários de uso e preferência inicial por compra ou locação.
Perguntas frequentes sobre o Deligo
O Deligo substitui os garçons?
O uso é de apoio ao transporte interno. A equipe humana continua responsável por atendimento, carregamento, retirada dos itens e gestão de situações imprevistas.
O Deligo pode recolher utensílios?
O portfólio apresenta função de recolhimento. A rotina, os pontos de parada e o modo de uso precisam ser configurados para o estabelecimento.
O Deligo funciona em qualquer restaurante?
A aplicação depende de piso, rotas, espaço de circulação e fluxo de pessoas. A avaliação do local é necessária para identificar se a tarefa e o ambiente são adequados.
Quanto custa comprar ou alugar o Deligo?
Os valores são informados sob consulta, considerando modelo, modalidade, logística, implantação e serviços previstos na proposta.
Avalie o Deligo para seu restaurante
Conte à Tanigawa qual tarefa você quer melhorar. A equipe poderá avaliar o ambiente e apresentar uma proposta de compra ou locação adequada ao projeto.