AUTOCOM 2026 | Robótica aplicada ao varejo e à operação

AUTOCOM 2026 | Robótica aplicada ao varejo e à operação

Durante a AUTOCOM 2026, participamos de um painel ao lado de Claudenir Andrade para discutir a aplicação prática da robótica no varejo, com foco direto em ganhos operacionais.

A discussão foi conduzida com uma premissa clara:
robôs no varejo não são sobre inovação visual — são sobre eficiência, escala e padronização.

Ao longo do painel, abordamos como a robótica já está sendo incorporada às operações e quais são os principais vetores de valor:

– Integração entre robôs, sistemas e infraestrutura tecnológica (IoT e dados)
– Execução de tarefas operacionais com maior consistência e menor dependência manual
– Aumento de produtividade em ambientes de alta demanda e fluxo contínuo
– Melhoria da experiência do cliente por meio de interações automatizadas
– Escalabilidade operacional com redução de variabilidade entre unidades

Também discutimos como os robôs deixam de ser iniciativas isoladas e passam a atuar como parte de um ecossistema conectado, contribuindo diretamente para a eficiência da operação.

Como principal reflexão, destacamos:
robótica só gera valor quando está integrada ao dia a dia da operação.

A participação reforça a evolução do varejo em direção a modelos mais automatizados, inteligentes e orientados à execução, onde a robótica assume papel relevante na transformação do negócio.

Foto de Renato Shimizu

Renato Shimizu

Renato Shimizu é jornalista e especialista em robótica de serviço, com mais de uma década de experiência na cobertura de tecnologia, automação e inteligência artificial. Atua na análise de tendências e no impacto real da robótica em restaurantes, hotéis e operações de hospitalidade, sempre com foco em aplicação prática, experiência do cliente e eficiência operacional.