Robô da Tanigawa RobotLab ganha destaque na VEJA São Paulo
Apelidada de Charlotte, a robô autônoma do Maison Aura chamou a atenção
ao servir água, chá e café aos clientes do salão localizado na Oscar Freire.
A robótica de serviço da Tanigawa RobotLab ganhou destaque
em uma publicação da VEJA São Paulo, que apresentou
Charlotte, a nova integrante da equipe do
Maison Aura, salão de beleza localizado na
Oscar Freire, em São Paulo.
Apelidada carinhosamente pela equipe do salão, Charlotte é uma
robô autônoma de atendimento utilizada para transportar
e servir água, chá e café aos clientes. A tecnologia auxilia a operação
enquanto proporciona uma experiência diferenciada, moderna e
surpreendente ao público.
Robótica e hospitalidade trabalhando juntas
Conhecido por receber personalidades e investir constantemente em
inovação, o Maison Aura encontrou na robótica uma nova forma de unir
hospitalidade, eficiência e encantamento.
A presença de Charlotte demonstra que os
robôs de serviço podem ser integrados naturalmente a
diferentes segmentos, indo muito além de restaurantes e operações de
alimentação.
Tecnologia que apoia o atendimento humano
Com navegação autônoma e interação adaptada ao ambiente, a solução
contribui para a execução de tarefas recorrentes do atendimento. Dessa
maneira, a equipe humana pode concentrar sua atenção no relacionamento
com os clientes e na prestação dos serviços principais.
A proposta não é substituir o contato humano, mas utilizar a
automação inteligente para tornar a operação mais
eficiente e oferecer uma experiência ainda mais marcante ao público.
A robótica de serviço já faz parte do cotidiano
A aparição na VEJA São Paulo reforça uma transformação que já está
acontecendo: a robótica está cada vez mais presente no cotidiano das
empresas, criando experiências memoráveis e apoiando operações mais
inteligentes.
